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Área de Servicios Sociales

El área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Santander se ocupa del bienestar de todos los ciudadanos. Trabajamos en programas y servicios para todos los miembros de la familia, desde los más pequeños de la casa -a quienes escuchamos en el Consejo de Niños y Niñas-, hasta los más mayores, -a quienes ayudamos a tener la mejor calidad de vida posible en sus propios domicilios-.

 

En el área de Servicios Sociales trabajamos con cita previa con el objetivo de ofrecer  una asistencia de calidad a los ciudadanos. En este sentido, agradecemos que las personas que necesiten más información contacten con los servicios centrales o las Unidades de Trabajo Social para agendar con ellos una reunión de trabajo. En este encuentro personal les ofreceremos todo tipo de asesoramiento y orientación con respecto a todos los servicios y ayudas que podemos ofrecer desde Servicios Sociales.

Equipo de profesionales organizado con el objetivo de responder a todos los ciudadanos de Santander que necesiten algún tipo de información u orientación sobre los servicios y las ayudas disponibles.

Q UNIDADES DE TRABAJO SOCIAL

Las Unidades de Trabajo Social son los centros de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Santander que, repartidos por toda la ciudad, atienden a través de sus trabajadores sociales, psicólogos y educadores a todas las personas residentes en la ciudad que así lo demanden.

Tras solicitar una cita, el trabajador social del Ayuntamiento mantendrá una entrevista con la persona solicitante y realizará un plan de intervención y asesoramiento personalizado.

En este sentido, aquellas personas que hayan tenido contacto con nuestras Unidades de Trabajo Social con anterioridad y cuenten con trabajador social o educador social de referencia asignado, deberán dirigir sus necesidades específicas a dicho profesional a través de los teléfonos de cada una de las UTS para su gestión telefónica o presencial con cita previa si fuera oportuno.

Q AYUDA A DOMICILIO

Servicio de atención a personas mayores que, por sus circunstancias personales, no pueden realizar todas las actividades necesarias del día a día. Existen dos tipos de ayudas: las personales, que incluyen necesidades básicas como la higiene o la movilidad y las domésticas, que incluyen la limpieza del hogar, cocinado, realización de recados, etc.
Más información en : mayores@santander.es

Q TELEASISTENCIA

Sistema de seguimiento y ayuda a través de un dispositivo en el hogar. El usuario puede utilizarlo en los casos de necesidad y el personal del servicio se pondrá en contacto con él para asistirle en lo que necesite. Si fuera necesario, un equipo se traslada al domicilio del usuario.
Más información en : mayores@santander.es

Q COMIDA A DOMICILIO

Servicio de elaboración y envío al domicilio de los usuarios de la comida preparada en el día.
Más información en : mayores@santander.es

Q OCIO Y TIEMPO LIBRE

Abierta todas las tardes de 15:00 A 21:00h de lunes a domingo durante los meses de enero a agosto y de octubre a diciembre.

Actividades:
• Bailes con música en vivo
• Gimnasia
• Clases de Sevillanas
• Bailes de Salón
• Clases de Canto (Coro Finca Altamira)
• Manualidades (La Marga)
• Podología (La Marga)
• Manualidades (Centro San Joaquin)


Q OTROS RECURSOS DISPONIBLES

- Soy jubilado y me gustaria tener un huerto municipal o realizar cursos de agricultura ecológica.
Son parcelas atendidas por vecinos de la ciudad, jubilados mayores de 60 años, que con gran entrega y dedicación cultivan en sus parcelas una amplia selección de productos hortícolas, como los tomates, calabacines, berenjenas, judías y pimientos, entre otros.
Además dentro del Centro Ambiental los Viveros se realizan cursos y actividades relacionados con los cultivos ecológicos
¿A quién va dirigido?
Jubilado mayores de 60 años
Objetivos
La red municipal de huertos sociales sostenibles es mucho más que una tierra de cultivo, ya que no sólo constituye un buen ejemplo de recuperación de espacios en desuso, sino que, además, fomenta las relaciones familiares y vecinales, así como las intergeneracionales. A su vez, aumenta la autoestima de nuestros mayores y da a conocer la cultura tradicional a los más pequeños a través de diversos programas de educación ambiental. Una red de huertos y de personas que consigue vincular de manera directa el esfuerzo individual en objetivos comunes que fomentan tanto los valores sociales como los ambientales. Además, hasta las diferentes parcelas se han acercado más de 9.000 escolares que han participado, hasta el momento, en las distintas visitas y actividades celebradas con el objetivo de promocionar y fomentar la agricultura ecológica desde edades muy tempranas. Por otro lado, como los huertos son accesibles, permiten la participación activa de numerosas asociaciones como ASCASAM, Lupasco, la Asociación de Sordos de Santander y Cantabria, AMICA, Padre Menni, la Asociación de Síndrome de Down, Asociación Cantabria Acoge y Proyecto Hombre.

- Soy pensionista y quiero solicitar la tarjeta para el autobus municipal
No tiene tramitación en linea Tramitación presencial No tiene tramitación telefónica
Esta tarjeta ofrece viajes ilimitados a los pensionistas empadronados en Santander.

- Concurso de relatos breves "El valor de lo vivido"
Enmarcado en el Programa de estimulación cognitiva de la memoria y de los procesos cognitivos asociados (atención, percepción, organización de recuerdos, …), este concurso va dirigido a la población adulta mayor de 65 años, con el fin de aumentar la salud y promover la autonomía y la calidad de vida a lo largo de todo el ciclo vital.
La memoria es una de las funciones cognitivas que determinan la autonomía personal de las personas. Se puede deteriorar con el envejecimiento normal, pero su pérdida también puede deberse a otros procesos independientes de la edad, como trastornos orgánicos con características determinadas e incluso a la propia inactividad de los procesos cognitivos asociados, tales como concentración, organización de recuerdos, clasificación, reglas nemotécnicas, deducción lógica, ...
La pérdida de memoria es un problema y un temor. Existen mitos y una gran confusión entre la pérdida de memoria y “los olvidos”, elevando la inquietud e impidiendo su afrontamiento. Sin embargo, existe evidencia científica que determina que los diferentes tipos de memoria (memoria sensorial, a corto plazo, etc.) y, cada uno de los procesos que la componen (adquisición de información, organización de ésta y recuperación), pueden estimularse en todas las etapas de la vida.
Es necesario, por tanto, cambiar los estereotipos negativos sobre los déficits de memoria asociados con el envejecimiento, estimular los procesos cognitivos implicados en el aprendizaje y en el recuerdo, impulsar la atención y potenciar otras cogniciones como la percepción, el lenguaje, el pensamiento o la capacidad lógica.
Esto se logra con la aplicación de estrategias dirigidas al recuerdo de situaciones y experiencias vividas anteriormente y mediante un ejercicio de organización de esa información, de su escritura y redacción, las personas mayores pueden ejercitar su capacidad funcional y mejorar su autonomía e independencia, optimizando su calidad de vida.
El objetivo de este Concurso de relatos breves es estimular, a través del recuerdo de experiencias vividas y su plasmación escrita, los mecanismos de memoria y expresión de las personas mayores. Los relatos versarán sobre experiencias personales de cualquier tipo, si bien se valorarán especialmente las relacionadas con la niñez y juventud, con diferentes temáticas tales como vivencias, viajes, amores, buenos momentos, experiencias, superaciones, cambios generacionales, costumbres, prácticas en eventos, pericias, etc.
Pueden consultar las Bases adjuntas e informarse en el Servicio de Salud del Ayuntamiento de Santander.

Q TECNOLOGÍA

El Ayuntamiento de Santander, a través del plan de choque ‘Santander a Punto’, ha creado una serie de videos tutoriales para que los mayores adquieran competencias digitales y estén conectados a través de las redes sociales y los dispositivos móviles con sus familiares y amigos.
Estos vídeos, ‘Tecnología en 4 pasos’, explican paso a paso cómo escuchar la radio en un móvil, enviar fotos y vídeos, pedir cita en el Ayuntamiento de Santander, utilizar el navegador web, descargar una aplicación o hacer una videollamada.
La concejalía de Familia, Servicios Sociales, Autonomía Personal e Igualdad anima a los vecinos de Santander a descargar este material para ayudar a los mayores en un proceso de adaptación tecnológica que les permitirá estar más conectados con la sociedad.

Q AUTONOMÍA PERSONAL

En el área de Autonomía Personal trabajamos por suprimir todo tipo de barreras, desde las físicas que todavía nos encontramos en algunas calles, hasta las culturales y sociales, para hacer de nuestra ciudad un espacio en el que todos los ciudadanos seamos y nos sintamos iguales.

III Plan de Autonomía Personal

Con el III Plan de Atención y Promoción para las Personas con Discapacidad 2019-2022, la Concejalía de Familia, Servicios Sociales, Autonomía Personal e Igualdad del Ayuntamiento de Santander refuerza su compromiso con uno de los colectivos referentes en la ciudad como es el formado por las personas con discapacidad.

A lo largo de los últimos años, el Ayuntamiento de Santander ha trabajado por impulsar actuaciones con las que favorecer la autonomía de todas las personas con discapacidad de la ciudad, haciendo para ello uso de la planificación estratégica recogida en el I Plan 2011-2015 y en el II Plan 2015-2018.

Con ambos Planes, la ciudad de Santander ha ido cumpliendo con los compromisos adquiridos en cuanto a objetivos y acciones previstas en su planificación, de ahí que ahora se apueste por continuar desarrollando políticas municipales con actuaciones y estrategias actualizadas y ejecutables que den respuesta a las necesidades trasladadas por todas las partes implicadas -beneficiarios, agentes interdepartamentales e institucionales- para mejorar la calidad de vida de aquellas personas que precisan que la ciudad ofrezca una serie de apoyos técnicos y humanos para poder desarrollar su crecimiento vital.

Los objetivos del III Plan para la Atención y Promoción de las Personas con Discapacidad de Santander, son los siguientes:

• Disponer de una herramienta práctica para la articulación de las diferentes actuaciones que se lleven a cabo en el Ayuntamiento de Santander que favorezcan la promoción de la autonomía personal, así como la participación social, el bienestar y la calidad de vida de las personas con discapacidad.
• Continuar potenciando el desarrollo de Santander como una ciudad para todos sus habitantes, en un contexto de igualdad de oportunidades, sin discriminación y con accesibilidad universal.
• Dotar a la ciudad de los recursos y servicios necesarios para aumentar la autonomía e independencia de todas las personas con discapacidad.

Este plan tiene 6 áreas de intervención:
• Área de intervención 1: accesibilidad universal

o Eliminación de barreras arquitectónicas
o Obras de renovación urbana en diversas zonas de la ciudad
o Instalación de rampas y escaleras mecánicas y ascensores adaptados
o Comunicación accesible para personas con discapacidad auditiva
o Sensibilización sobre el trato a las personas con discapacidad
o Aulas de Autonomía Personal
o Servicio de intérprete de lengua de signos (SILSAS)
• Área de intervención 2: información y sensibilización

o Web accesible
• Área de intervención 3: participación social

o Voluntariado
o Consejo Municipal de Autonomía Personal
o Programa Santander TE APOYA
o Convenio Colaboración con la Fundación Sindrome de Down
o Fomento de la participación de las personas con discapacidad en actos organizados por el Ayuntamiento de Santander
• Área de intervención 4: bienestar, calidad de vida e innovación

o Programa “Ocio y cultura para todos”
o Concurso de Arte SOY CAPAZitado “Cuando las Capacidades se transforman en arte”
o Actuaciones de accesibilidad en playas
• Área de intervención 5: vida independiente

o Programas educativos y de formación
o Cursos de formación en Nuevas Tecnologías para usuarios de Plena Inclusión
o Ciclo de Talleres para personas con discapacidad
o Oferta empleo público

• Área de intervención 6: igualdad

o Parques infantiles accesibles
o Estudio de señalética en 5 edificios municipales



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Características

  • Departamento de Trabajo Social:
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