Ayuntamiento de Murcia Servicios Sociales

Procedimiento para determinar el grado de dependencia y reconocer, en su caso, el derecho a las prestaciones que mejor se adapten a la persona.

La información de la solicitud y el correspondiente informe social se realizan desde la Concejalía de Derechos Sociales. El organismo que resuelve es el Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), como órgano competente para el reconocimiento del derecho a las prestaciones de la Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.

Dirigido a
Personas que se encuentren en situación de dependencia.

Personas con derecho
Tienen derecho a las prestaciones las personas que han sido valoradas como:
• Grandes dependientes (Grado III): cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diaria varias veces al día y, por su pérdida total de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, necesita el apoyo indispensable y continuo de otra persona o tiene necesidades de apoyo generalizado para su autonomía personal.
• Dependientes severos (Grado II): cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diaria dos o tres veces al día, pero no quiere el apoyo permanente de un cuidador o tiene necesidades de apoyo extenso para su autonomía personal.
• Moderados (Grado I): cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día o tiene necesidades de apoyo intermitente o limitado para su autonomía personal.

Prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD)
Podrán tener la naturaleza de servicios o de prestaciones económicas:

Servicios
• Los servicios de prevención de las situaciones personales de dependencia y los de promoción de la autonomía.
• Servicio de teleasistencia.
• Servicio de ayuda a domicilio.
• Servicio de centro de día y de noche.
• Servicio de atención residencial.

Prestaciones económicas
• Prestación económica vinculada al servicio. Se reconocerá únicamente cuando no sea posible el acceso a un servicio público o concertado.
• Prestación económica para cuidados en el entorno familiar y apoyo a cuidadores no profesionales. Tiene caracter excepcional.
• Prestación económica de asistencia personal.

Requisitos
• Encontrarse en situación de dependencia en alguno de los grados establecidos.
• Para los menores de tres años, encontrarse en situación de dependencia conforme a lo dispuesto en la disposición adicional decimotercera de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, y en las disposiciones dictadas para su desarrollo.
• Tener acreditada residencia en territorio español durante cinco años, dos de los cuales deberán ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. Para los menores de cinco años, el período de residencia se exigirá a quien ejerza su guarda y custodia.
• Residir y estar empadronados en cualquier municipio de esta Comunidad Autónoma en el momento de la presentación de la solicitud.

El Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) y el Ayuntamiento de Murcia tienen un convenio de colaboración para prestar el servicio de ayuda a domicilio en el municipio de Murcia.

Dirigido a
Personas que tengan reconocido el derecho al servicio de ayuda a domicilio por el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia del IMAS.

Atención que presta
• Servicios de atención personal: higiene personal, alimentación, movilidad, acompañamiento dentro y fuera del domicilio entre otros.
• Servicios de atención a las necesidades domésticas y del hogar: limpieza, lavado y preparación de comidas entre otras. Estos servicios sólo se pueden prestar conjuntamente con los de atención personal.

Intensidad del servicio
Según el grado de dependencia valorado las personas tienen derecho a un número determinado de horas que viene establecido en la resolución del IMAS:

• Grado III: entre 46 y 70 horas/mes.
• Grado II: entre 21 y 45 horas/mes.
• Grado I: máximo 20 horas/mes.

El Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) y el Ayuntamiento de Murcia, tienen un convenio de colaboración para prestar el servicio de centro de día a personas mayores con grado de dependencia en los Centros Municipales de Estancias Diurnas de Barriomar-la Purísima, Beniaján y Cabezo de Torres.

El Servicio, en horario diurno, ofrece a las personas mayores en situación de dependencia una atención integral a sus necesidades personales, terapéuticas y socioculturales con los objetivos de mejorar o mantener los niveles de autonomía personal y apoyar a la familia en el cuidado que necesita la persona dependiente.

Atención que presta
• Básica:
• Atención de lunes a viernes todas las semanas del año, excepto días festivos; de 8 a 20 horas.
• Transporte adaptado.
• Manutención (desayuno, comida y merienda).
• Cuidado personal, protección y control de la persona mayor.
• Atención geriátrica, rehabilitadora y social.

• Especializada:
• Asesoramiento, prevención y orientación para la promoción de la autonomía.
• Atención social.
• Atención asistencial y de terapia ocupacional.
• Atención psicológica y desarrollo personal.
• Rehabilitación funcional.

• Establecimiento de un Programa de Actuación Individual que responda a las necesidades de cada persona con actuaciones para:
• El desarrollo de las habilidades de autocuidado.
• El mantenimiento hábitos de higiene.
• El mantenimiento de la capacidad mental y la memoria.
• Otras (actividades culturales, lúdicas y recreativas, información a los familiares...).

Dirigido a
Personas mayores de 60 años que tengan reconocido el derecho al servicio por el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.

El municipio de Murcia cuenta con 76 Centros Sociales de Mayores, con un total aproximado de 35.000 personas mayores asociadas.

Qué son los Centros Sociales de Mayores
Son equipamientos municipales cedidos a asociaciones de personas mayores, promovidas y apoyadas por el Ayuntamiento de Murcia con la finalidad de fomentar el desarrollo integral de las personas mayores, propiciando la integración participativa en su entorno social.

Funcionamiento
• Las Asociaciones Centros Sociales de Mayores regulan su relación con el Ayuntamiento de Murcia, a través de un Convenio de Colaboración.
• La organización de la asociación se rige por los Estatutos y las Normas de Régimen Interior.
• Las actividades se aprueban en la asamblea general de socios/as y se organizan a través de la Junta Directiva, órgano fundamental de la gestión del centro, junto a las comisiones de trabajo.

Socios/as de la Asociación
Pueden serlo todas las personas físicas que residan en el municipio de Murcia, y que reúnan alguno de estos requisitos:
• Ser mayores de 60 años.
• Estar declarados inválidos permanentes, al menos en grado de total para su profesión, sean o no pensionistas.
• Ser cónyuges o pareja de hecho (debidamente acreditado), de un socio-miembro, que convivan en el mismo domicilio.

Procedimiento de solicitud de admisión
• Formalización de la solicitud de inscripción y acreditación documental de las condiciones personales requeridas.
• Admisión por la Junta Directiva, tras comprobación de las circunstancias personales y de residencia.
• Abono de la cuota y entrega del carnet de la Asociación.

Servicios y actividades
Los centros desarrollan un programa anual de actividades, encaminadas a fomentar habilidades sociales y personales, la promoción cultural y el ocio creativo de los socios y socias.

Los centros ofrecen servicios de uso interno de cafetería y peluquería, que se prestan mediante una concesión a terceros con carácter temporal, formalizándose un contrato entre la Junta Directiva del Centro Social de Mayores y el adjudicatario/a.

Cuentan también con el servicio de lectura de prensa diaria. Mediante suscripción, por parte del Ayuntamiento de Murcia, a periódicos regionales.

Ubicación de los Centros
En este enlace puede acceder a un buscador donde podrá localizar la ubicación exacta de los 76 centros.

Los Servicios Sociales municipales prestan una atención específica al colectivo de personas mayores, promoviendo la participación en su entorno social y cultural, a través de actuaciones de promoción de las asociaciones "Centros Sociales de Mayores". Estos centros contribuyen a prevenir situaciones de aislamiento y soledad, ofreciendo espacios de encuentro y participación social.
Estas asociaciones desde su inicios, en el año 1982 han sido impulsadas y apoyadas por el Ayuntamiento de Murcia.

Objetivos
• Promover la participación activa de los mayores en las asociaciones Centros Sociales de Mayores.
• Promover la práctica democrática en la gestión de las asociaciones.
• Promover la igualdad de género, potenciando la participación activa de las mujeres en los órganos directivos.
• Facilitar herramientas técnicas para la gestión de las asociaciones y del centro.
• Fomentar la relación y comunicación con otros grupos, asociaciones de su entorno y fuera de él, así como las relaciones intergeneracionales.
• Promover que los centros sean espacios de encuentro saludables para la realización de actividades y servicios para los mayores.
• Fomentar y promover en el tiempo libre de los mayores la realización de actividades creativas. culturales y lúdicas.

Principales actuaciones
A través de la atención presencial, las reuniones y visitas, así como la formación dirigida a Juntas Directivas de los Centros, se abordan entre otros los siguientes aspectos:
• Funciones de la Junta Directiva: presidente, vicepresidente, secretario, tesorero y vocales.
• Criterios de admisión de nuevos socios/as.
• Programación de actividades.
• Mediación y resolución de conflictos.
• Documentación y archivos del centro.
• Mantenimiento de los locales y equipamiento.

La gerontogimnasia facilita a las personas mayores la práctica del ejercicio y la educación física, así como la promoción de hábitos y estilos de vida aludables. Estas actividades favorecen las relaciones sociales y solidarias, de manera que contribuyen al envejecimiento activo.

Desarrollo del servicio
La gerontogimnasia mayoritariamente se realiza en los locales de los Centros Sociales de Mayores, o en instalaciones deportivas de municipio. Está impartida por profesionales especializados.

La actividad se organiza en
• Cursos adaptados a las características y necesidades de las personas que forman cada grupo.
• Charlas formativas sobre los beneficios del ejercicio físico en la salud y en la mejora de la calidad de los mayores.
• Un estudio, en determinados centros, para valorar los resultados de la práctica de ejercicio físico en la autonomía personal de los mayores.

Anualmente se desarrollan 90 cursos, con una duración de 70 horas cada curso y se realizan en todos los Centros Sociales de Mayores (algunos centros cuentan con dos grupos).

Requisitos
• Ser socio/a del Centro Social de Mayores correspondiente.
Una vez incorporado al Programa, se exige regularidad en la asistencia

Son acciones formativas y de promoción de la salud encaminadas a proporcionar una formación permanente a lo largo de la vida que favorecen la autonomía y el desarrollo personal.
Estas actividades contribuyen a prevenir situaciones de aislamiento y soledad en las personas mayores ofreciendo espacios de encuentro, aprendizaje y participación social.

Características
• La Concejalía realiza para los 76 Centros Sociales de Mayores una oferta anual de cursos y talleres ajustada a las propuestas recibidas.
• Las actividades son de carácter teórico-práctico y están agrupadas en cinco áreas temáticas: Salud y Bienestar, Desarrollo personal, Artística, Nuevas Tecnologías y Lengua y Comunicación.
• Se desarrollan por profesionales cualificados, sobre la base de objetivos y contenidos especificados en proyectos técnicos y se adaptan teniendo en cuenta el grupo de participantes.
• Algunos cursos, como el teatro y la música, permiten la creación de grupos estables cuya actividad trasciende fuera del centro.
Para ello se ha elaborado la Guía de Cursos y Talleres en Centros Sociales de Mayores, que incluye la oferta completa de actividades de carácter teórico práctico, detallada por contenidos y duración que se dirige a todos los socios y socias de los Centros Sociales de Mayores del municipio de Murcia.

Lugar de realización
En los Centros Sociales de Mayores.

La Concejalía, en coordinación con otros servicios y entidades, desarrolla charlas y ciclos formativos y de sensibilización dirigidas al conjunto de los Centros Sociales de Mayores, desde una perspectiva de formación continua.

Objetivos
• Informar y formar sobre temas de interés para los mayores con contenidos que puedan aplicar a la actividad de la vida diaria.
• Aprovechar recursos fundamentalmente públicos, y ponerlos al servicio de los Centros Sociales de Mayores, de manera que la información sobre temas de actualidad y de interés llegue a la mayoría de socios y socias.
• Posibilitar que los centros sean espacios de encuentro donde se dé respuesta a necesidades e intereses variados, y que esta actividad motive a participar e implicarse en otras actividades más estables del centro.

Temas
Recursos sociales, aspectos jurídicos, salud, fisioterapia, seguridad vial y en domicilios, nuevas tecnologías, medio ambiente, consumo, alimentación y cultura gastronómica, entre otros.

A lo largo del año se va realizando la programación de una o varias charlas-coloquio en cada centro que lo solicita, teniendo una incidencia especial en las semanas culturales de los mismos.


Desde la Concejalía se coordina y apoya el desarrollo de Clubes de Lectura en los Centros Sociales de Mayores con la finalidad de contribuir a la promoción personal y social de los mayores.

Objetivos
• Promover el hábito de lectura entre la población mayor.
• Posibilitar la creación de grupos de encuentro a través de actividades formativas y culturales como es la lectura.
• Promover el desarrollo de actividades en torno al libro en los Centros Sociales de Mayores y el acercamiento a las bibliotecas.

Entidades que colaboran
El proyecto se desarrolla en coordinación con la Biblioteca Regional y cuenta para su desarrollo con:
• ACDOMUR (Asociación de Docentes de Murcia)
• Asociación de Amigos de la Lectura
• Voluntariado de los propios Centros Sociales de Mayores
• Voluntariado universitario.

Actividades
La actividad consiste en la realización de sesiones de animación a la lectura, en las que un grupo de personas mayores se reúne para la lectura de libros tanto individual como en grupo. En el desarrollo participan personas voluntarias que coordinan y dinamizan los grupos.

Habitualmente el Club de Lectura se reúne una vez a la semana en el Centro Social de Mayores, participando un grupo de entre 10 y 15 personas.

La lectura de obras literarias, se complementa con otras actividades como visitas programadas, proyecciones audiovisuales, préstamo o lectura a domicilio para personas que tienen una movilidad reducida y otras actividades relacionadas con la lectura.

Los Centros de Mayores con grupos de lectura disponen también del carnet de la Biblioteca Regional para el préstamo colectivo de libros.

Anualmente, se realiza un acto de fin de curso en el que participan todos los Clubes de Lectura del municipio.

En mayo de 2017 se edita el libro "Las lecturas de los mayores", donde participan y escriben más de 70 personas de los clubes de lectura.