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El departamento de BIENESTAR SOCIAL está formado por un equipo humano que trabaja, conjuntamente con la sociedad civil leridana, para hacer de Lleida una ciudad cohesionada e inclusiva, donde se garanticen los derechos de todas las personas, particularmente de las que están en riesgo de exclusión social.
Para llevar a cabo este trabajo, BIENESTAR SOCIAL cuenta con los recursos de la comunidad y desarrollamos programas, servicios y medidas positivas con la voluntad de favorecer la igualdad de oportunidades, la promoción de capacidades individuales y colectivas, la convivencia ciudadana y la solidaridad entre los leridanos y leridanas.
El trabajo de la Concejalía de Bienestar Social se lleva a cabo en dos niveles:
DESCRIPCIÓN
Conjunto de tareas realizadas en el propio domicilio de la persona o familia.
Dirigido a apoyar y mejorar:
• Situaciones generadas por la falta de autonomía física, mental o social.
• Situaciones de dependencia.
El objetivo es:
• Mejorar la calidad de vida de las personas o familias que lo requieran y evitar el deterioro provocado por la pérdida o disminución de la autonomía.
• Promover la autonomía personal y la integración en el entorno habitual de la vida para evitar el aislamiento.
• Evitar internamientos innecesarios en centros de salud.
• Apoyar a las familias en esta situación y promover el desarrollo de las capacidades personales, y prevenir crisis y deterioro personal y familiar.
• Apoyar a las familias a su cargo que son dependientes.
¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A ÉL?
Personas mayores con discapacidad y familias residentes en Lleida que tengan situaciones de falta de autonomía personal, dificultades de desarrollo o con problemas familiares especiales o situaciones de dependencia.
Para acceder al Servicio de Ayuda a Domicilio se deben realizar los Servicios Sociales Básicoscorrespondientes. El profesional responsable evaluará la necesidad y determinará el plan de intervención, donde establecerá las horas y tareas a realizar.
SERVICIOS OFRECIDOS
• Ayuda personal: higiene personal, apoyo personal o familiar, acompañamiento fuera del hogar, apoyo por falta de autonomía física, entrega de alimentos, recuperación o adquisición de hábitos, control de medicación y alimentación...
• Ayuda a domicilio: mantener el orden y la limpieza de la casa, cuidar la ropa, ir de compras, preparar la comida, organizar la administración de la casa, etc.
• Asistencia familiar y vecinal: instruir a un miembro de la familia en técnicas, fomentar las relaciones y la comunicación con el mundo exterior.
El Servicio de Teleasistencia del Ayuntamiento de Lleida te garantiza el apoyo necesario para seguir disfrutando de autonomía en tu hogar, las 24 horas del día, todos los días del año.
Funciona mediante un terminal instalado en el domicilio de la persona y una unidad de control remoto en formato colgante o pulsera para cada uno de los usuarios del servicio, lo que les permite estar conectados permanentemente con el centro asistencial las 24 horas del día, los 365 días del año.
También ofrece:
• Llamadas y visitas de seguimiento.
• Recordatorios de visitas médicas, uso de medicamentos o fechas indicadas.
• Custodia de llaves.
• Atención inmediata a través de una unidad móvil que se traslada al domicilio en caso de necesidad.
El TAD puede ir acompañado de algunos dispositivos de seguridad que se instalarán, previa evaluación profesional, en función de la situación de riesgo detectada. Estos dispositivos pueden ser:
• Aparatos de detección de fugas de gas o humo
• Aparatos de detección de caídas
• Servicios que se adaptan a personas que tienen dificultades para hablar o oír, etc.
¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A ÉL?
Personas inscritas en la ciudad de Lleida que cumplan con algunos de los siguientes requisitos:
• Tener 65 años de edad o más
• Ser mayor de edad y menor de 65 años, pero con un certificado de discapacidad expedido por la Generalitat de Catalunya en el que conste que supera el baremo de asistencia a 3ª persona o escala de movilidad reducida, o con reconocimiento de dependencia.
• Las personas que padeban enfermedades degenerativas o incapacitantes podrán acogerse al servicio hasta obtener el certificado de discapacidad, bajo los criterios y valoración del trabajador social de referencia.
Quedarán excluidas las personas que, en el momento del tratamiento, tengan una enfermedad psiquiátrica, algún tipo de demencia o enfermedad que les impida utilizar adecuadamente el servicio. En el caso de centros de convivencia en los que uno de los socios esté excluido por una de estas patologías, el servicio deberá solicitarse a nombre de otro beneficiario, siempre que cumpla los criterios para ser el propietario.
Las personas que sobrevivan a alguna de las situaciones incluidas en el párrafo anterior podrán ser despedidas del servicio.
Este servicio tiene como objetivo garantizar una alimentación equilibrada para las personas mayores que viven solas, o también acompañadas de otras personas mayores y que tienen dificultades de tipo económico y social y de salud, situación que les impide preparar las comidas diarias de forma autónoma.
El servicio se distribuye dos veces por semana a través de un sistema de refrigeración y cerramiento al vacío, lo que garantiza que los alimentos conserven todas sus propiedades.
Permite al beneficiario seguir una dieta adecuada a sus necesidades.
¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A ÉL?
Personas mayores de 65 años, que viven solas o en pareja, que sufren dificultades físicas, mentales o de movilidad. En ningún caso, sus dificultades no deben impedir que los alimentos se calienten y se sirvan.
Se da preferencia a los usuarios con ingresos económicos reducidos procedentes de pensiones o rendimientos del trabajo u otros, y que, una vez sustraídos los gastos fijos del hogar, les impiden acceder al servicio privado.
El acceso al servicio de Alimentación sobre Ruedas deberá realizarse a través de los centros municipales de servicios sociales básicos de cada barrio,que valorarán la situación de necesidad de cada persona.
SERVICIOS OFRECIDOS
Garantiza, semanalmente, una dieta equilibrada, adaptada a las necesidades dietéticas de cada persona, con una comida diaria los 365 días del año.
ES NECESARIO TENER EN CUENTA
Este servicio se presta a través de un convenio con la Cruz Roja.
Es fundamental que el beneficiario disponga de los aparatos necesarios para conservar y calentar los alimentos.
Órgano consultivo sectorial para la participación de todos los ciudadanos en aquellas áreas de la actividad pública municipal que puedan afectar a las personas mayores y a todas las personas cercanas a ellas.
El objetivo es:
• Promover la participación de todos los ciudadanos y, en concreto, de las personas mayores, en la vida social, cultural y recreativa de Lleida.
• Mejorar la capacidad de acción y creación de las personas mayores.
• Formar una red de interacción generacional.
• Acercar la realidad de las personas mayores al resto de la población leridana.
• Realizar funciones de consulta, asesoramiento y elaboración de propuestas.
¿Quién puede acceder a él?
• Entidades de la ciudad vinculadas a las personas mayores.
Servicios ofrecidos
Trabajo en comisiones y sesión plenaria para propuestas de intervención.
Cuidar a un familiar dependiente es una tarea no reconocida que requiere un esfuerzo físico y emocional continuo, y que puede afectar el trabajo, la vida familiar, la pareja, la salud, el ocio y el tiempo libre del cuidador.
Para proporcionar a la persona dependiente una atención óptima, es necesario que el cuidador conserve las condiciones personales adecuadas y reciba el apoyo externo necesario para llevar a cabo esta tarea en las mejores condiciones posibles.
Para ello, el curso aporta información, habilidades y técnicas relacionadas con el cuidado, así como herramientas de autocuidado para evitar situaciones de agotamiento y claudicación.
¿Quién puede acceder?
Cuidadores de personas con situaciones de dependencia.
Son lugares de encuentro y convivencia donde se realizan diversas actividades culturales y recreativas.
Pretenden ser locales abiertos al barrio y a las actividades de otros colectivos que puedan necesitarlos.
El objetivo:
• Promoción del envejecimiento activo y saludable.
• Promoción del asociacionismo y la participación.
• Promoción del voluntariado.
¿Quién puede acceder a él?
Jubilados o pensionistas y sus parejas, aunque no tengan esta condición.
Servicios ofrecidos
• Actividades: culturales, recreativas, formativas, etc.
• Servicio de bar y comedor en algunas de las viviendas.
Es necesario tener en cuenta
Cada hogar puede organizar actividades a las que solo sus miembros pueden acceder.
Este servicio informa y orienta en el proceso de reconocimiento del grado de dependencia de cada persona y, se gestionan los recursos adecuados a cada situación, incluidos en un Plan de Atención Individual (PIA).
La dependencia es la necesidad de ayuda que tiene una persona para llevar a cabo las actividades básicas de la vida diaria, derivadas de la edad, enfermedad y/o discapacidad, y vinculadas a la falta o pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial.
El reconocimiento oficial de la situación de dependencia en cualquiera de las titulaciones establecidas,es un requisito básico para acceder a las prestaciones económicas y servicios sociales reconocidos por la Ley de dependencia.